9月车质网平台的汽车投诉榜也已出炉,2021年9月车质网共受理车主有效投诉信息9,914宗(其中含10宗针对第三方平台投诉),创造了年内月投诉量最高纪录,环比上涨3%,同比上涨约7.4%。
数据显示,车质网的有效投诉信息共涉及757款车型,其中投诉达两位数(含)以上的车型139款。
同时,投诉榜的头部车企进行了大洗牌,前十阵营国产品牌占据四席,与前几月的前十无一上榜有较大不同。
具体来看,国民SUV第一神车哈弗H6“荣登”榜首,投诉原因为系统升级问题,和电瓶故障。
有投诉车主表示,哈弗H6的车技系统还停留在老版本,高德地图不给升级,还不能安装第三方软件,严重影响驾驶体验。目前哈弗H6已经退出最新的4010版本,但是不少老车主用的是4004和4009版本。
有车主怀疑哈弗在线OTA升级只是一个噱头,官方也没有给出详细的推送升级时间。
另外,还有投诉车主称,自己的哈弗H6,总是被车联网提醒电瓶亏电,4S店也没有给出具体的解决办法,一众车主认为,长城汽车把问题电瓶销售给消费者。
目前,长城汽车还没有给出具体的解决办法。
排行榜的其它车型,第二至第十名分别为,东风日产轩逸、比亚迪汉、吉利博越、广汽丰田雷凌、广汽埃安 Aion S、北京现代领动、一汽大众奥迪 奥迪A4L、东风本田INSPIRE、东风日产奇骏。
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