2月1日消息,据“1818黄金眼”报道,胡先生在上个月购买了一辆特斯拉Model Y,成交价格27万多,结果新车才开了一个星期,中控屏幕就黑了一半。
据胡先生介绍,正常情况下,使用自动辅助驾驶功能时,车机屏幕会出现车身周围的摄像头画面。
但在1月19日,他在等红灯时,发现车辆开启自动辅助驾驶后,车机屏幕右半截却是黑屏。
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经过检查后,发现是车辆的车机芯片坏了,车载摄像头不能使用,他最喜欢的辅助驾驶功能也不能使用了。
最后,特斯拉售后方面更换了芯片,车辆的黑屏故障消失,但是自己的新车就出现了故障并更换芯片,胡先生希望能够对自己做出补偿。
胡先生希望,自己能够得到特斯拉超充站一年免费充电的补偿,价值约在4、5千左右;而特斯拉方面不愿意给出这种补偿,只提供两次保养和一面油漆的费用,价值约在3千块钱左右。
目前,胡先生和特斯拉还没有达成一致补偿协议,双方还在协商当中。
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