2020年海南消费欺诈9个典型案例公布

2020年海南消费欺诈9个典型案例公布
不良商家挖“坑” 消费者要防

三月十五日，临高县市场监督管理局联合多部门在该县临城镇举办消费者权益日宣传活动。海南日报记者 张文君 摄

海南日报海口3月15日讯(记者 苏庆明 通讯员 路建国 夏方禹娃 实习生 范平昕)海南日报记者3月14日从省市场监管局获悉，2020年全省市场监督管理、综合行政执法部门共接收社会公众投诉举报件90636件，查处了一批违法行为，为消费者挽回直接经济损失2817.07万元;立案查处各类扰乱市场秩序案件3219宗，罚没1.7亿元，特别对消费欺诈等违法违规行为进行严管重罚，确保我省市场总体平稳有序。

执法是最好的普法。为强化消费者权益保护，营造安全放心的消费环境，省市场监管局3月14日公布了2020年消费欺诈9个典型案例。

1

三亚伊盛商贸有限公司价格欺诈案

2020年1月8日，根据举报线索，执法人员查实三亚伊盛商贸有限公司在2020年1月5日至8日期间不履行其对社会公开作出的乳胶产品定价承诺，高价销售乳胶枕和乳胶床垫。其行为违反了《中华人民共和国价格法》和《禁止价格欺诈行为的规定》。三亚市市场监管局依法作出吊销营业执照的处罚决定。

2

陵水新村曹某某水果店使用以欺骗消费者为目的的计量器具案

2020年12月19日，陵水黎族自治县市场监管局执法人员在检查中发现，陵水新村曹某某水果店使用的电子计价秤存在作弊嫌疑。经查实，曹某某为谋取不正当利益，花费200多元在网上购买电子作弊秤，用来在经营过程中欺骗消费者，扰乱市场秩序。其行为违反了《中华人民共和国治安管理处罚法》和《中华人民共和国计量法》的规定。陵水公安局依法作出拘留15天的决定;陵水市场监管局依法作出没收电子作弊秤、罚款2000元的处罚决定。

3

海南华润置地开发有限公司销售商品房未明码标价案

2020年9月1日，根据举报线索，执法人员查实海南华润置地开发有限公司在销售海口华润中心二期东悦府D栋商品房时未对所售房源的层高、套内建筑面积和分摊的共有建筑面积、价格主管部门投诉举报电话等内容进行公示。其行为违反了《中华人民共和国价格法》和《商品房销售明码标价规定》。海口市市场监管局依法作出罚款75万元的处罚决定。

4

万宁普济堂贸易中心(杨某某)利用虚假价格手段诱骗消费者交易案

2020年11月8日起，根据万宁市市场监管局《案件线索移交函》，万宁市综合行政执法局查实万宁普济堂贸易中心在开展促销活动过程中，存在虚标销售原价诱骗消费者的情况。其行为违反了《中华人民共和国价格法》。万宁市综合行政执法局依法作出没收违法所得13824元、罚款69120元的处罚决定。

5

海南一九堂药品连锁经营有限公司价格欺诈案

2020年1月24日至29日，文昌市市场监管局执法人员依法对海南一九堂药品连锁经营有限公司及其直营的药品连锁分店进行检查，发现当事人直营的连锁分店悬挂有“一九堂药品连锁 我们承诺：全市最低价格，高出差价补还”宣传标语。其行为违反了《中华人民共和国价格法》和《禁止价格欺诈行为的规定》。文昌市市场监管局依法作出罚款20万元的处罚决定。

6

海口市梦红颜文化传播有限公司合同欺诈案

2020年6月1日，海口市梦红颜文化传播有限公司举办促销活动，收取消费者定金，承诺将退还消费者。但该公司在合同中订立的格式条款内容免除自己的责任，排除消费者的权利，以已签订合同定金不能退为由拒绝退还定金，涉嫌合同欺诈。其行为违反了《合同违法行为监督处理办法》。海口市市场监管局依法作出没收违法所得4000元、罚款1.2万元的处罚决定。

7

琼海鹏博置业有限公司道纪海景大酒店发布违法广告案

2020年2月20日，琼海鹏博置业有限公司道纪海景大酒店通过微信公众号推出“限量抢购”的养生套餐活动，在未取得医疗机构执业许可证的情况下，擅自发布“养肺抗疫”“艾灸理疗在保养肺脏、预防肺病方面有很好的疗效”“艾灸养肺益气，有治疗呼吸系统的功效”等涉及医疗用语广告，误导消费者。其行为违反了《中华人民共和国广告法》。琼海市市场监管局依法作出罚款20万元的处罚决定。

8

儋州光村德博莱贸易部(何某某)销售的产品虚假或引人误解宣传案

2020年12月14日，根据举报线索，执法人员依法对位于儋州市光村镇新盈农场平亨酒店二楼的儋州光村德博莱贸易部(何某某)进行检查时发现，当事人销售的产品外包装标示与二维码扫码的内容不相符，涉嫌进行虚假或引人误解的宣传。其行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》。儋州市市场监管局依法作出没收违法所得2400元、罚款2.4万元的处罚决定。

9

三亚天涯区河西路百佳汇超市销售过期食品案

2020年8月3日，根据举报线索，执法人员查实三亚市天涯区河西路百佳汇超市正在销售过期的“统一”牌红烧牛肉面。当事人于2020年1月14日因销售过期食品已受到行政处罚，属1年内实施同一性质的食品销售欺诈行为。其行为违反了《中华人民共和国食品安全法》。三亚市市场监管局依法作出罚款70030.8元的处罚决定。