我入了某个教育机构的坑

今天和大家分享一下我生活中，在教育机构遇到的坑。

之前一直关注我的朋友们，知道我是学财务管理专业的。因为我已经离开学校有十几年了，而且现在财税政策也不断地在改革，所以我自己也一直有在外面的教学机构考证。

我一直是在高顿教育进行学习的，第一次是报了个初级的课程，觉得那个顾问挺好的，也很诚恳，不管问她什么都会耐心地给我解答。所以第二年考中级，我依旧在她这里报了名。不过第一次让我觉得不合理的是，中级学费里面是包含了面授课的，但是因为疫情被调整为线上课，可我并不能接受线上课，问是不是可以延期，合同里是说面授课是一年的有效期，当时延期的回复竟然被高顿教育拒绝了，我蛮不能理解的，因为疫情你的面授课可以变成线上课，那请问为什么一年有效期不能因为疫情延期呢？这件事情就算了。中级考完后，我又在她这里报了个高级，当时她说高级刚退出，参加第一次考试，考试相对通过率很高。当我报好名后，迟迟未等到考试时间公布。一直在问她，一开始她说是因为疫情的关系所以还没有开始。后来又等了很久，始终没人来联系我有关考试的事情，这些课程学费都不便宜的哦。中级一万不到，高级一万多了。最后我还是通过其他机构的人才知道，原来高顿今年根本没有拿下代理权，也就是说我们参加不了第一批考试，这是我第二次觉得他们工作中的不合理，并且也开始对高顿的诚信问题产生的质疑。于是我果断要求退款，当时高顿强硬的不给我退款，还要收取我，线上看过几节2018年拍摄的讲师讲课“中美贸易战”。我真的当时超级吐血哦，反复沟通了几次，最后我只能通过消费者协会和市民热线，还有考试发证的协会，最终还是发证的协会给我联系了高顿教育解决了问题。发证协会真的很给力，服务态度也是真的很好。但是高顿扣了我的手续费100多后退还了我的学费。这些钱我也懒得计较。

或许我这人傻吧，经不起诱惑，看看广告又去报了个高顿的什么中级课程。他们家真的是广告做得好，还说什么全国通过率20%，在高顿这边通过率百分之80%以上，我还报了个保过班。

报名的时候明明不是这么说的，还真恶心，当时报名那个销售的聊天记录找不到了，说什么都口无对证了，反正我真心告诉大家，高顿教育的销售说的话千万不要相信，让你花钱买他们家课程的时候，说得好听的不得了，等你学到后面你就知道了。什么保过不保过班，全是骗人的。保过班，连押题百分比都不敢保证，保过个什么。反正高顿教育就是销售时候说得天花乱坠，后面服务根本跟不上，教育机构做得好或者不好，是投诉后对于客户反馈快还是不快，是否改进。我觉得对于成人教育机构也应该好好整顿一下。