伯索云学堂：疫情常态化，学校必须具备“热切换”的能力

北京、沈阳、大连、黑河、石家庄......截至1月5日上午，全国已有48个中风险地区、1个高风险地区。

为了防控新冠疫情，在过去的半个月时间里，大连紧急通知所有校外培训机构暂停线下教学，多地中小学提前放假，教学活动再次被迫中断。

面对多地疫情反复，中国工程院院士钟南山在接受媒体采访时表示，“国内不会大规模暴发疫情，因为我们已经形成了非常有效、比较严密的防控机制。”简单来说，就是哪里疫情冒头，就即刻按住。这种情况下，学校想要保证教学活动正常进行，就必须具备“热切换”的能力。

什么是教育行业的“热切换”？

“热切换”的概念常见于计算机领域，主要是指“在不关闭系统、切断电源的情况下，取出和更换损坏的硬盘、电源等部件，保证系统应对‘灾难’时的及时恢复能力、扩展性和灵活性等”。对于学校而言，就是要在任何情况下，做到线上线下随时切换，且确保教学活动不受任何影响，尤其是被中断。

以大连为例，因零星出现确诊病例，大连市教育局在12月24日上午紧急电话通知，暂停校外培训机构线下授课。当时正值周四，临近周末业务高峰，线下停课的通知一出，很多培训机构当周的教学活动被迫全部中断。

再如北京，为做好疫情防控，保证学生安全和教学活动正常进行，北京顺义地区多所国际学校宣布在学校正式放寒假之前，小学和初中改上网课。

也就是说，但凡出现一例确诊病例，该病例所在周边区域就要即刻“戒严”，首当其冲的就是学校这类人群较为聚集的场所。防疫常态化的大背景下，学校若要保证教学活动正常进行，就须具备热切换能力，就算是上午学生还在学校上课，一旦出现紧急情况，下午就能将教学、教研活动切换至线上。

要做到这一点其实并不容易。去年年初疫情期间，网络上有关老师不会上网课、学生上网课成绩下滑的抱怨非常多，究其原因就是学校打的是一场无准备之仗：随便找个平台就开直播课，没有课件，没有培训和磨课，老师对平台不熟，更致命的是根本不知道怎么对着屏幕上课，只会像无头苍蝇一样乱撞，毫无章法，教学效果远不及线下，让学生和家长大失所望。

翰林教育董事长李殿国曾介绍，去年年初疫情期间，翰林将教学转移至线上时非常顺利，主要就是因为他们早在3年前便开始部署在线教学业务。这意味着，学校和老师必须长期、持续的修炼在线教学“内功”，进行内容沉淀，才能让自己具备“热切换”的能力。就像一家合规经营的餐馆，必定要常备灭火器，一旦出现火情立马就能拿来灭火，这也是未来学校必备的基础能力。

线上教学≠直播课，全场景OMO是制胜关键

与诸多可以实现标准化的行业不同，教育往往强调个性化，“人”才是教学活动的核心。除此之外，根据“2020年教学关键词”相关数据统计显示，诸如“作业优秀”“完成打卡”“预习认真”等位列前茅。可见，教学活动的着重点已经从课堂内延伸到课堂外，“服务”已经成为保障教学质量，提升教学效果的关键一环。

除个性化外，因受到各地区考纲、教材、教学进度均不同的影响，学校在设计课程和提供教学服务时无固定参考标准，地域复制性不高，服务相对分散。这意味着，学校想要做好教学，就必须基于本地做好教学服务，仅靠上课显然不够，而是要形成课前、课中、课后、线上、线下的业务闭环，即全流程教学服务。

举些例子，郑州晨钟教育在今年疫情期间，通过伯索云学堂的外链直播功能做线上公开课，最终在线学习的学生超过17000人，教学活动完全没有受到影响；江苏书人教育则在疫情期间通过在线教研功能，要求所有老师将课件上传至云端，通过审核才能上课，很好的保障了在线教学质量；厦门阳光彼岸教育则通过“微课+作业”两个功能为学生提供课后服务，学生、家长都非常满意；江苏省锡山高级中学通过伯索云学堂，疫情期间开展了大量的在线直播课、录播课（除常规课外，还增加舞蹈课、美术课、家政课等课程），不仅丰富了教学形式、提升了学生学习效果，还加强了教师的师资建设、积累了大量优质教学资源。

当然，学校让自己具备“热切换”的能力不仅只为应对疫情，随着教学服务的不断深入，科技的进一步发展，我们必将挖掘和创造出更多新的场景，让教学价值最大化，从而实现可持续发展。

教学OMO是未来智慧教学生态的核心

当前，大多数在线教学平台仅具备一种能力，或只支持直播课，仅可作业批改，又或是只能做组卷测评，以致很多学校同时用着多款APP，且各平台数据不连通，最终事倍功半。可以预见，随着教学活动的不断深入，学校对教学服务平台的要求也会越来越高，也将会把更多的服务环节转移至线上，即线上线下高度融合，所以在决定做教学OMO升级之初，就一定要选择能够支撑未来业务拓展的系统，即“底层数据打通、业务可拓展和模块可配置的系统”。

从这方面看，目前仅有伯索云学堂同时具备直播互动课堂、微课、在线作业批改、商城、在线答疑辅导、在线教研、智慧教室、题库与测评八大功能，不仅从底层打通了数据，且各大模块可按需配置应用，能够让学校真正具备“热切换”能力，做到“同一功能模块，不同落地场景”和“同一应用场景，不同功能模块”，实现做到对线上（课前、课中、课后）+线下教学的全场景覆盖。

教育部高等教育司司长吴岩表示，“疫情期间所有高校全部实施在线教学，形成了时时、处处、人人皆可学的教育新形态，学习革命推动了高等教育深刻变革。我们再也不可能，也不应该回到疫情发生前的教与学的状态。”

数据统计显示，目前，全国中小学（含教学点）联网率已达98.7%，95.2%的中小学拥有多媒体教室，学校统一配备的教师和学生终端数量为1060万台和1703万台，可见，智慧教学生态已初步形成。

与此同时，随着2021年新年开启，我国也正式进入了“十四五”发展阶段，在此前通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标的建议》中，首次提出要“发挥在线教育优势”，再次明确了在线教育对于完善终身学习体系，建设学习型社会的关键作用，教学OMO是大势所趋。

未来，随着云计算、大数据、AI、5G、VR等技术快速发展和应用，教育行业在科技赋能上的探索和实践将不断深入。当在线教学工具的使用场景越来越丰富，线上线下将高度融合，教育“形”将不再有线上线下之分，物理的学校也将不再是“真实”的学校，教与学都将不再受空间限制。

可见，当凛冬散尽，在未来智慧教学生态建设和发展的大环境下，OMO将成为教学常态，学校的可持续发展必将有赖于此，此时还不拥抱OMO，让自己具备“热切换”的能力，被行业淘汰只是早晚。