入住亚龙湾喜来登、万豪、希尔顿的实感

110****331 游记 2006-11-07 09:04:00 0 希尔顿

早就听说Shelaton、Marriott和Hilton是三龙湾的三家最顶级五星酒店。在拜读了不少驴友在网上发表的对这三家酒店的对比文章后，我于10月底分别入住了上述三家酒店各两晚。现将亲身体会总结如下，以供朋友们在这三家酒店中选择时参考。

这次亚龙湾之行我分别入住了喜来登（豪海），万豪（行政豪海，即高级豪海）和希尔顿（高海），除了万豪的房间令我有一种受骗的感觉外，希尔顿和喜来登都令我满意，当属亚龙湾度假之首选。

喜来登的大堂华贵、宏伟、幽雅，给人一种王者般尊贵的感觉，同时又不失优雅和惬意。园林设计精美、错落有致，有移步换景之功效。游泳池虽然面积不大，但是设计构思巧妙，其中有几个靠近沙滩，躺在泳池里可以看到大海。自助餐种类还算丰富，但餐厅位置不好，吃饭的时候感觉比较阴郁，冷嗖嗖的；（我住的是豪海，包括双早，和机票一起打包在Ctrip上定的。除去机票等于1564元的房价。当时看的Ctrip豪海不含双早价格是1550，但是到达喜来登后我特意问了一下前台豪海的当日价格，答曰：1440。，竟然比Ctrip便宜100大元！毕竟我的房价包含早餐，于是也不计较。推开阳台的玻璃拉门，看到了近在咫尺的碧蓝大海，好舒服。位置还算好，在主楼正面观海的。窗户下面看到环礁泳池房的游泳池，也是碧蓝的一片，好养眼！房间是浅色调的，和周围景观相得益彰，非常亮堂。卫生间有推窗，可以看到阳台和窗外的大海，令人心中豁然开朗。躺在大床上看着窗外，可以用三个词来形容当时的感觉：阳光、氧气、天堂。不爽的就是 check in和check out都很慢。晚上没有给我送来任何小礼物，结帐的前一天晚上也没有打来回访电话。让人觉得不把客人放在眼里似的，不知道我是个被遗忘的特例，还是Shelaton一贯如此？另外喜来登的环礁泳池房并不像某些人说得那么好。其一，该房型在泳池喷泉边，水的噪音比较大。其二，个别私密性好的房间采光不好，采光好的房间没有隐蔽性，泳池里的人可以看到房间内。因此大白天都得拉着窗帘子。大家就在游泳图方便和住得舒服之间做个取舍吧！

至于说到万豪，这是一家我住下后感到异常后悔的酒店！整个建筑体矮墩墩的。园林布局错综复杂，缺乏立体层次感。虽然园林不大，但是面海右侧泳池那一片的通道设计的非常混乱，容易走到死路上。酒店客房楼层的走廊很狭窄，电梯出口在一个拐角上，这点大家可以去参观喜来登，它的电梯间设计得就非常优秀。很宽敞，大气。房间设施看上去比较普通，菲利浦的电视放在一个柜子里，柜子门把电视罩住，看上去很古老的样子，像20年前的电视柜。水龙头不错，是Bravat的，精致也好用。洗漱用品有些是上海家化的。高级豪华海景房的卫生间是传统封闭式，看不到海，这一点设计得比喜来登和希尔顿都差，房间设计得有失水准，空间感差。因为刚从喜来登搬过去，所以心里顿时空荡荡的，失望极了！觉得房间一下子比喜来登的豪海小了一半，沙发都是藤椅，卫生间居然那种阴暗小屋，觉得很非常郁闷，甚至住不下去了，很想退房。在网上看到不少网友说万豪很重视细节，有回家的温馨感觉，其实这是客气的说法。说明白点，万豪就是一间朴实得让人觉得普通的酒店。简易的内饰和狭小的建筑空间设计，也无法给人一种王者和尊贵的感觉，怎么说呢，这是一种平庸的感觉。更最让我气愤的是check in 的时候，酒店前台在没有说明情况的前提下，直接给我换成了普通海景房，踏进房间我就觉得不对头，景色太差了（因为之前已经住过喜来登的豪海）。后来提出换房，期间才从其他服务员口中得知，先前那间只不过是一般海景房。住进他们所谓的“高级豪海”后发现窗户下面的景色只不过是SPA平房和一堆别的小房子的房顶，我的心情糟透了。它不像希尔顿和喜来登那样，既可以正面观海，窗下又可以看到碧蓝的泳池。我打电话到前台要求换到主楼另一侧。前台服务员说，我住的就是他们的行政豪华海景房，而且从来没有任何客人提出过要换房，她还说：“我一定会记住您的”。她这样的回答令我大吃一惊！！这算是对我的威胁吗？还是说记住给我换个能看到泳池的“豪海”？？算了，来度假的，不和她计较了。酒店主楼和海滩中间是一大片绿色草坪，可以给团体和公司举办烧烤晚会用，估计还可以举行草坪婚礼。但是这样无疑牺牲了普通客人的利益，因此，对于普通消费者，万豪的园林的实用部分比喜来登和希尔顿都小。当天晚上是“海天酱油”在那里办一个什么烧烤小型会议。晚上赠送的小礼物是徐福记的凤梨糕。结帐前一晚没有打电话询问我住的是否满意。客观的说酒店的自助早餐非常不错！总之，酒店整体设计和房间内装饰欠佳，缺乏层次感，园林偏小。不能和喜来登、希尔顿同日而语。外加碰见一个气人的服务员。因此，万豪给我和我太太留下了很坏的印象。特别是，房间质量和服务对不起1800大元的价格！

第五天我来到了希尔顿，入住Hilton的高级海景房，这是一家使我眼前一亮的酒店，总体评价：后起之秀，很有前途，满意！希尔顿服务热情、细心周到，建筑极具特色，若是天黑后来此，会觉得这是一座神话中的城堡。有点神秘、有点阴森。哈哈！酒店的色彩感强，住色调是黑白。Hilton的泳池体系庞大，有专门为儿童设计的浅池和成人泳池。还有游乐设施。以及白沙人造沙滩。若是偏爱室外泳池，那就到Hilton来吧！因为酒店建成时间短，园林还不成熟，不过从布局上看未来很有发展前途。值得一提的是，酒店里工作人员会主动向客人问好，前台在check in的时候还送上了毛巾和柠檬水。这是喜来登和万豪都没有做到的。走进Hilton的高级海景房，我在万豪时沉入谷底的心情又变得豁然开朗。房间很大很豪华，给人时尚的感觉。卫生间是通透的，采用玻璃板分割功能区。躺在独具特色的大圆浴缸里面可以看到海。润肤露，牙膏，牙刷，洗发水，浴液等等全是英国Crabtree&Evelyn 的！！另外还配备了一大盒的浴盐！电视是LG液晶，频道有HBO，不过好像没Cinemax。虽然来亚龙湾不是专门为了看电视的，但是房间里有了这样的装备总是让人觉得很兴奋。来到窗台向外望去，最远可以看到远处亚龙湾海军基地的军舰。虽然这是高级海景房，但是从1403元（无早）的的性价比来说比万豪的1800（双早）的高级豪海要强很多倍，因为窗外景色很好，窗下可以看到蓝色泳池，而且内饰也够豪华，对得起房价。外面游泳池里到处是小孩子高兴的笑声和尖叫声。看得出大家都喜欢那里的游泳池和人造沙滩。结帐的前一天收到了酒店的小礼物——两个贝壳手镯。以及酒店人员留下的信，大意是希望我填写意见反馈。以及大堂经理的善意提示：明天正午结帐时人会很多，建议我提前结帐，然后酒店会将房间为我保留到12：00。我觉得这点非常人性化。对了，酒店前台还免费赠送一种纸制帽子，很有趣，很多人都要了一顶。礼宾台可以免费索取Hilton版的三亚地图，大家可不要太贪心哦！！我是住在Hilton的所以拿了一份。到家以后，收到了希尔顿总经理签发的电子邮件，感谢我填写了意见反馈。综上所述，我觉得希尔顿是一家很注重服务，为每一名客人着想的，负责任的酒店。Hilton给我留下了热情体贴的好印象！

以上是我的个人体会，请大家参考，当然，对万豪的评价可能略有偏激。不过是非好坏自在人心。我讲述的只是自己的经历。也许您能在万豪住上个位置绝佳的房间呢？也许您就喜欢万豪那种朴实的感觉和藤编的椅子呢？萝卜白菜各有所爱。去亚龙湾我只住喜来登和希尔顿！

顺便提一下大东海的主力五星酒店——银泰：

在三亚的前两晚，我是在银泰度过的。我预定的豪华海景房被免费升级成复式套房，还赠送了60元的餐卷（说是elong提供的），真高兴。Intime是一家性价比很高的度假酒店。服务热情到位，每晚都会赠送小礼物（各种贝壳钥匙链）。房间内有三亚地图提供。酒店的自助餐不错，挺好吃的。但是看到很多俄罗斯人把食物偷偷放进沙滩袋里面带走，很缺乏素质。游泳池只开放了一个，且不大。酒店的餐厅价格便宜，味道好，是湖南菜，建议大家去试试看。最后一晚，接到酒店的回访电话，这说明酒店把客人放在心上。顺便说一句，住银泰吃海鲜非常方便，打车去春园、明润、 168只要几分钟，门口还有202公车。Intime门口的海鲜店不要去，他们用5块钱的基围虾做诱饵骗游客，白灼基围虾的颜色特别浅，看着不对劲，估计是冷冻的。其它菜贝壳和蟹比春园贵一倍以上，价格差就补回来了。还是明润或168好一点。

(喜来登豪海窗外景)