三亚“2.25”事件尘埃落定--致网友及背包驴友的一封公开信

致曾经关心我们的网友、驴友们：今天春节，曾在网上引起强烈反响的《如此令人恶心的三亚》一贴，在历经九个多月后，终于尘埃落定。作为当事人，也代表我们全家的意愿，把事件的后续发展情况及结果公之于众：

2007年春节，我陪同父母亲及家人自驾到海南旅游，于2月25日到达三亚。当天下午，我们来到“天涯海角”景区。在景区里，我们遭遇到流动商贩的强买强卖，并被商贩围攻。之后，我们被送到景区旁边的边防派出所。半夜，在当地镇政府的干预下，我们得以安全离开三亚。此次事件，给我的父母亲和小孩精神上留下了创伤。

回到家乡后，看到年迈双亲久久不能恢复正常的精神状态，出于无法抑制的愤怒，我在网上发表了题为《如此令人恶心的三亚》一文，详细讲述了在三亚的惊魂遭遇。此贴在网上发布后，在很短时间内迅速引起了上百万网民的共鸣，并很快在各大门户网站转载和报道，新华网、人民网以及部份政府官方网站也报道了此事。新闻平面媒体也迅速跟进。

随后，三亚市委、市政府快速作出了反应。三亚市常务副市长严之尧第一个给我打来电话，在表示歉意的同时，说明此次事件已引起海南省委、省政府的高度关注，三亚也成立了“2.25事件”调查组，将调查此次事件的真相。随后，三亚相关职能部门（市政府新闻办、市旅游局、边防公安局等）负责人纷给给我及家人打来电话，表示歉意和问候。一周后，严副市长再次打来电话，通报了“2.25事件”的调查结果：我在《如此令人恶心的三亚》一文中所讲述的事情经过属实。严副市长在再次表示歉意的同时，也向我通报了事件的处理结果：1、“天涯海角”景区总经理撤职；2、边防派出所所长、指导员免职并调离原工作岗位；3、带头滋事者莆阿梅行政拘留15日。

五月，三亚市委、市政府向我及家人发出了重游三亚的邀请。9月，三亚市委、市政府再次与我联系，得知我即将休公休假，在征得我的同意后，9月13日，由三亚市委常委、宣传部张萍部长带队，一行六人赶赴遂宁，亲自通报了事件的处理结果以及“天涯海角”景区的整治情况，同时再次邀请我们一家重游三亚。众所周知的原因，在三亚一行人来遂宁之前，我们一家人也承受着巨大的精神压力。因此，我们一直对此事低调处理，也不愿意再接受新闻媒体的采访。

三亚市委、市政府的对待整个事件的反应、态度及对事件的处理过程和结果，确实深深地打动了我们：作为政府部门，没有因为我们只是普通游客的身份就置之不理，而是极为重视我们的遭遇，积极采取措施解决问题。在调查过程中，客观公正、实事求是。处理结果公开、公正，不护短，敢于“家丑外扬”，敢于面对不足、正视不足。特别作为三亚方面的政府领导，有着宽广的胸怀和谦虚坦诚的态度，让作为普通游客的我们在由衰感动之余，也深深为之钦佩。

我本人是一名国家公务员，事件发展到今天，也深感处理此事应该站在一定的高度，同样也应该有宽阔的胸怀，不能再过于计效个人得失。如果能借此契机为家乡出力，通过三亚这个窗口宣传我的家乡，扩大家乡的知名度和影响力，为家乡地方经济发展作出我的特别的贡献。联想到我的家乡正处于创建全国优秀旅游城市的关键时期，三亚作为一座国际性的旅游休闲度假胜地，如果能与三亚联姻，通过三亚这个窗口来宣传和推广我的家乡，对提升家乡的知名度，扩大在全国乃至世界上的影响力，将是一个千载难逢的良机。因此，在见面会上，我向张萍部长提出两个城市结为“友好城市”的建议，立即得到了三亚市张部长和遂宁市领导的赞同。张部长当即就提出，如果两个城市能结为“友好城市”，就请我出任两个城市之间的“友好使者”。对此，我欣然应允。

11月16日，受三亚市委、市政府特别邀请，在我市及我所在单位领导的大力支持下，我作为我市党政代表团一员前往三亚出席“友好城市”及旅游、文化合作协议的签约仪式。到达三亚后，受到三亚市委、市政府的热情和高规格接待。特别是我的家人，三亚方面安排了专人全程陪同。我跟随我市党政代表团一起，在三亚市委、市政府领导及相关部门负责人全程陪同下，先后参加了海南“狂欢节”开幕式，参观了三亚市城市规划展览，参观了著名的南山景区和亚龙湾景区，并重回“天涯海角”景区游览。在“天涯海角”景区，植下了象征友谊永存的友谊树，三亚市委、市政府并立碑纪念。

11月18日上午，在我市与三亚 “友好城市”签约仪式上，海南省委常委、宣传部长周文彰专门为签约仪式题书，三亚市委副书记、市长陆志远给我授予了“友好使者”的证书。在三亚市陆志远市长和我市胡昌升市长讲话后我作了发言，表明了一名国家公务员的身份，简要讲述了整个事件的经过，表达了我及家人的心情，介绍了家乡遂宁以及作为一名“友好使者”的愿望。

在其后的欢送酒会上，三亚陆志远市长一番话再次深深打动了我们。陆市长说：“三亚永远都把游客的利益放在第一位，游客遇到的问题就是三亚的问题，不管是什么身份的游客，来到三亚，就是我们的家人，要象对待亲人那样对待他们……”陆市长还现场讲述了他亲身处理的几起游客被刁难和敲诈的案例。作为三亚的行政长官，能有这样的胸怀、人格风范和办事效率，让我们钦佩不已。张萍部长随后的一席话同样让我深思：“没有游客，就没有三亚的今天。我们三亚，不管是政府，还是三亚人民，都应该怀着一颗报恩的心对待所有来到这座美丽城市的人们……”。

短短的重回三亚之旅，也让我们感受到：三亚的天空、海水和人们，仍然是那样美丽、淳朴和亲切。

三亚事件至此终于尘埃落定。通过此次事件，我们看到了政府部门为民负责和为民办实事的一面，游客的正当权益得到了维护，找回了公道，抚慰了家人曾经创伤的心理。两个城市最后结为了“友好城市”，也是一个双赢的结果。一切，都在朝着良好的方向发展下去。

最后，我及我的家人在此深深感谢所有曾经关心过我们、给予我们家人巨大支持、帮助和精神安慰的朋友们！我们全家，也代表遂宁人民真诚邀请各位朋友来我的家乡——神奇遂宁、观音故里作客、旅游。

谢谢！！！谢谢网友和驴友们！！！

曾经“愤怒的老驴”

2007年11月27日