去年就计划去三亚,过年的时候看到机票还算便宜,终于买好一家三口机票。桐爸的机票是南航积分兑换的,完全免费,桐妈机票是买别人的积分兑换,830元往返,桐宝的机票是南航预订750往返。假期比较难请,所以周末两天再请两天已经是尽力了,一家三口四天三晚就这么敲定了。 再说说预订的酒店,预订柏悦首先是酒店控,对于新开的酒店非常的向往,再来柏悦的质量一直是杠杠的,虽然高贵冷,但也绝不能错过。三亚柏悦是2月才开店,主打私密,所以虽然开业不久,但接待的明星也是不少。预订的是最好的房间-柏悦套房, 我是早上八点多到达三亚,下机开机的时候司机已经给我发信息说已经在等我,司机带我们找到车的时候开了后尾箱给我们湿毛巾,还问我们需不需要擦鞋,让我们受宠若惊,汽车上放上了宝宝安全座椅。从机场到酒店大概一个小时,车开的速度不快,三亚也不会堵车,路上司机还给酒店打电话说我们快到了,礼宾部已经在门口等候我们。下车后门口已经站着4.5个人迎接,我感觉自己像外宾undefined。进入大堂还有服务员送上甜点茶水毛巾,由前厅经理直接带我们到了套房,一路给我们介绍酒店到房间也我们详细介绍,办理入住手续也是在房间内办理,所以我都不知道前台是在哪里,收取五千押金。
因为孩子她爸要临时出差,将我们四天的行程都打破了,但没关系,因为在这里我待足4天完全不觉得无聊。在酒店这几天,完全是刷脸,因为入住时候经理给我们来了张合照,估计发到他们工作群里了,所以我们每碰到一个工作人员她都能叫得出我的姓,非常满意酒店工作人员的贴心服务,就算路过见到也会主动问好,走到电梯通道问我是否回房间,会走上前为我按电梯。在泳池边上坐服务员会马上送上冰冻矿泉水,坐久还免费送上饮料。
在一些小插曲中非常能体现酒店的贴心,小孩吃饭的时候没吃多少,所以我打包了一个炒饭回房间,想着饿的时候能给她吃,过了四个小时左右我咨询客房说会让工作人员帮忙加热,然后就有服务员上门将食物拿走了,没多会餐厅员工给我打电话说为了保障客人的健康,不推荐食用超过两小时的食物,咨询过总厨帮我重新炒一份,关键还是免费的。
因为我的回程班机是晚上10点,在我最后一天中午的时候问能不能延迟到下午两点,让我小孩睡个午觉再退房,前台直接和我说因为我的送机时间是晚上8点,可以延迟到晚上八点才退房,这让我超级感动~
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