本报保城7月19日电(记者刘袭 通讯员 符丹丹)福建游客王春来夫妻俩今天游览海南呀诺达雨林文化旅游区后赞叹:“整个景区环境很好,卫生又干净,呀诺达引导游客的标志很标准,服务很贴心,我们游得舒畅。”这是呀诺达3年实施国家级服务业标准化试点项目后出现的“新景观”。
海南呀诺达国家级服务业标准化试点项目,今天通过了省质量技术监督局聘请广东、云南和海南专家组成的专家组验收。
呀诺达景区2013年1月被国家标准委确定为国家级旅游服务业标准化试点单位,在专家的指导帮助下,建立154个标准的体系,投入大量资金,对景区道路、游客中心、旅游厕所、标识系统等改造升级。景区推行准军事化管理,确保员工在上岗前能保持良好的精神状态和优质的服务态度。
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